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-->Lösungen-->Reklamation_A
Docuframe Anwendung
Reklamationsmanagement
Schon wieder ist der gleiche Fehler passiert. Schnell die Auswirkungen
beseitigen und dann wieder vergessen. Kosten und Ursachen ermitteln? Zu
aufwändig, bringt doch nichts. Fehler passieren nun einmal, das ist nicht zu
ändern.
Leider endet Fehler- und Reklamationsbearbeitung heute immer noch auf halber
Strecke: bei der Fehlerbeseitigung. Eine konsequente Analyse der Fehlerursache,
um zukünftige Fehler zu vermeiden, findet oft nicht statt. Die Möglichkeit
zur Fehlerkostenreduzierung wird nicht genutzt.
Dabei ist es mit Team Computing Reklamationsmanagement so einfach Fehlerdaten transparent
darzustellen und auszuwerten, Maßnahmen zur Fehlerkostenreduzierung
einzuleiten und zu überwachen.
Kurzbeschreibung im PDF Format (102 KB) zum 
herunterladen
hier...
Für eine ausführliche Programmbeschreibung nehmen Sie bitte
Kontakt
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